Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan tryoutCASN.id ("Platform"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.

2. Definisi

"Platform" merujuk pada website tryoutCASN.id beserta seluruh fitur dan layanan yang disediakan. "Pengguna" merujuk pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform. "Layanan" mencakup tryout online, bank soal, analitik skor, rekomendasi AI, dan fitur lain yang tersedia di Platform. "Konten" mencakup soal, jawaban, pembahasan, materi, dan informasi lain yang tersedia di Platform.

3. Akun Pengguna

Untuk mengakses layanan penuh, Anda perlu membuat akun dengan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun Anda, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi. Setiap aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Anda wajib segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan akun tanpa izin.

Satu akun hanya diperuntukkan bagi satu pengguna. Berbagi akun dengan pihak lain merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun.

4. Layanan dan Paket

4.1. Paket Gratis

Pengguna dapat mengakses sejumlah tryout terbatas tanpa biaya. Fitur analitik dasar tersedia pada paket gratis. Kami berhak mengubah cakupan paket gratis sewaktu-waktu.

4.2. Paket Premium

Paket Premium memberikan akses penuh ke seluruh bank soal, tryout tanpa batas, analitik mendalam, dan fitur rekomendasi AI. Harga dan durasi paket dapat berubah, namun perubahan tidak berlaku retroaktif bagi paket yang sudah dibeli. Paket yang sudah dibeli tidak dapat dipindahtangankan ke akun lain.

5. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Midtrans dengan berbagai metode pembayaran yang tersedia (transfer bank, e-wallet, kartu kredit/debit, dan lainnya). Harga yang tertera sudah termasuk pajak yang berlaku.

Kami menyediakan Paket Gratis dengan akses ke 1x Simulasi CAT Lengkap (110 soal, 170 menit) agar Anda dapat mencoba layanan kami tanpa risiko sebelum memutuskan untuk upgrade. Seluruh pembelian paket Premium bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Jika mengalami kendala teknis, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Support.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menjual kembali konten soal dan materi dari Platform tanpa izin tertulis. Anda tidak boleh menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses Platform. Upaya memanipulasi skor, sistem penilaian, atau fitur Platform lainnya juga dilarang. Anda tidak diperkenankan mengganggu kinerja atau keamanan Platform, termasuk melakukan serangan DDoS atau upaya peretasan. Menggunakan Platform untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku juga merupakan pelanggaran.

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun secara permanen.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di Platform, termasuk soal, pembahasan, desain, logo, dan kode program, dilindungi oleh hak cipta dan merupakan milik tryoutCASN.id. Pengguna diberikan lisensi terbatas dan tidak eksklusif untuk menggunakan konten hanya untuk keperluan belajar pribadi. Lisensi ini tidak termasuk hak untuk mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten Platform.

8. Batasan Tanggung Jawab

tryoutCASN.id adalah platform latihan dan simulasi yang bersifat edukatif. Kami tidak menjamin bahwa penggunaan Platform akan menghasilkan kelulusan dalam seleksi CASN. Soal-soal yang tersedia adalah simulasi berdasarkan kisi-kisi BKN dan bukan merupakan soal ujian resmi. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Platform.

9. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga Platform agar selalu tersedia, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya melalui Platform atau email. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh force majeure, termasuk bencana alam, gangguan internet, atau kerusakan infrastruktur pihak ketiga.

10. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di Platform minimal 14 hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

12. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami melalui halaman Kontak Support atau email support@tryoutcasn.id.